收费网点缴费

公司共有16个收费大厅、22个移动收费网点为热用户提供缴费服务。

微信缴费

（可关注“富泰热力客户服务”微信公众号，点击“服务大厅”选择“在线缴费”，或通过微信“我—服务—生活缴费”点击供暖费，选择呼和浩特富泰热力股份有限公司—填写户号交纳采暖费）；蒙速办缴费（点击生活缴费—盟市生活缴费专区-呼和浩特市生活缴费-实人核验认证-供热缴费专区-在线缴费）。

银行网点

内蒙古银行、中国银行、建设银行、工商银行、兴业银行的客户均可办理。

网上银行、手机银行

持内蒙古银行、中国银行、建设银行、工商银行、兴业银行的客户均可办理。

自有营业网点缴费

收费大厅（见附表），流动服务点。
注：卡号查询方式：用户可拨打客户服务热线、或通过“富泰热力客户服务”微信公众号“服务大厅”选择“卡号查询”进行查询。
为使用户采暖费发票获取更加方便、节能、环保。用户交纳采暖费后，可直接通过“富泰热力客户服务”微信公众号“服务大厅”板块中“我的-电子发票”，查询、下载电子发票。